возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
В течение 14 дней товар принимается на возврат без следов установки, в ненарушенной заводской упаковке. После получения будет произведен возврат средств на карту покупателя в течение 3-х дней.
Товар надлежащего качества может быть выслан обратно почтовой службой за счет покупателя.
К бракованному изделию должно прилагаться заключение СТО, подтверждающее его неисправность.
Не принимаются на рекламацию изделия:
- с нарушенными заводскими регулировками;
- с истекшим гарантийным сроком (12 месяцев с даты производства изделия);
- имеющие механические повреждения, возникшие при установке, транспортировке или хранении;
- установленные не на СТО (частным образом), но требующие специальных знаний, оборудования, инструмента, установленные с нарушением технологического процесса;
- подвергавшиеся разборке/переборке или подвергавшиеся модернизации (тюнингу);
- если изделие использовалось не по прямому назначению.
Срок рассмотрения рекламаций по бракованным изделиям 14 дней. Если брак не выявлен, товар возвращается покупателю за его счет.
